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티켓을 인터넷으로 예약했는데 '예약 확인 메일'를 못 받았습니다. 어떻게 해야 합니까?
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그래도 예약 완료 메일이 없고 예약번호 확인이 어려울 경우 일본 방문 후 'JR 매표소'에서 고객 본인의 '국적', '여권 번호', '성함', '예약 상품명'을 말씀해 주십시오.
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