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JR-West의 이용방법

열차가 목적지에 도착하기 전에 운휴되어 버린 경우의 환불 처리 방법을 가르쳐주세요.

탑승하지 않은 구간의 운임 및 요금을 수수료없이 환불할 수 있으며, 그 외 티켓 유효 기간을 연장할 수 있는 등의 처리를 할 수 있습니다. 소지하고 계신 티켓에 따라 처리 방식이 달라질 수 있으므로 자세한 내용은 역무원에게 문의해 주십시오.
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회답해 주셔서 감사합니다.
향후의 참고로 하겠습니다.
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