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在「JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION」上预订的列车发生停运时,已预订的车票该怎么处理呢?
在JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION中预订的列车发生停运或发生2小时以上的延误时,确认乘客的预订内容后,将自动把规定的金额返还到乘客登录的信用卡内。(结算卡等)因此乘客不需要自己去办理退款手续。
如自行办理退款手续时,将会产生退款手续费,请在确认好运行状况后再办理退款手续。
另外,如已经领取车票时请去车站窗口告知。
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