在JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION上，选择使用信用卡付款时，预订成立的同时扣除费用。乘坐前没有任何更改或取消的情况下，当超过车票的有效期限没即使没有领取车票也会扣除费用。
此外，预订后没有领取车票超过列车出发时间时，则无法办理退款手续。「一般车票」可改成当天中的后续列车的自由席。此外，关于自由席的特急列车票[特快]和乘坐票等列车出发后仍然有效的车票，可在有效期期限办理退款手续。请从车站窗口或通过咨询表与我们联系。（有效开始日的次日起，有效期还有剩余，没有取票的预订乘客，我们将对有效车票扣除手续费后退款。）此外，如预订的列车停运时，未领取车票场合，将在有效开始日的次日起将自动无手续费进行退款。领取车票时请向车站窗口告知。