在JR WEST ONLINE TRAIN RESERVATION上，根据付款方式退款可能会发生手续费。预订时选择使用信用卡付款，预订成立的同时扣除费用。如预订完成后想要取消预订时，即使未领取车票也会产生退款手续费。如选择在车站等地方付款，凡是在付款之前取消将不会产生退款手续费。付款之后取消时将产生退款手续费。